معظم أسئلة ما قبل الشراء هي نفسها: كم يستغرق التوصيل، كم يكلف، كيف يتم الإرجاع، وهل يناسب المنتج حاجة معينة. يجيب Selo Assist عنها من محتوى متجرك وسياساته.
ويستطيع أيضاً عرض منتجاتك كبطاقات داخل المحادثة، بصورة وسعر ورابط، عندما تضيفها إلى حسابك.
خطوات الإعداد
- 1
أنشئ مساعدك
سجّل وأدخل عنوان متجرك ليقرأ المساعد صفحاتك. ارفع سياسة التوصيل والإرجاع إن لم تكن منشورة في الموقع.
- 2
اسمح بنطاقك
أضف نطاق متجرك ضمن المواقع المسموح بها في صفحة النافذة. وإن كان العملاء يستخدمون عنوان myshopify.com أيضاً فأضفه.
- 3
انسخ كود التضمين
انسخ وسم السكربت من صفحة النافذة.
<script src="https://chat.siteselo.com/widget.js" data-workspace="pk_..." async></script> - 4
الصقه في القالب
من لوحة شوبيفاي اذهب إلى المتجر الإلكتروني > القوالب، افتح قائمة القالب الحالي واختر تعديل الكود. افتح theme.liquid والصق الكود قبل وسم إغلاق body مباشرة ثم احفظ.
- 5
تحقق
افتح متجرك في نافذة خاصة واسأل المساعد عن التوصيل أو الإرجاع.
لماذا ينجح
زيارات أقل تنتهي بلا شراء
تُجاب الأسئلة والمتسوق ما زال يقرر، حتى في الليل وأيام التخفيضات.
بطاقات منتجات داخل المحادثة
أضف منتجاتك بالصور والأسعار، فيعرض المساعد المناسب منها كبطاقات يفتحها المتسوق.
عملاء محتملون من المهتمين
عندما يطلب أحدهم عرض سعر أو اتصالاً، يأخذ اسمه ورقمه ويحفظهما في قائمة عملائك المحتملين.