انتقل إلى المحتوى

حالات الاستخدام

ابقَ مفتوحاً على موقعك وأبوابك مغلقة

يبحث الناس عن الخدمات في المساء وعطلة نهاية الأسبوع. يجيبهم المساعد حينها، ويتابع فريقك في اليوم التالي.

ابدأ مجاناً

الاستفسار الذي يُرسل في العاشرة ليلاً يذهب غالباً إلى أول نشاط يرد. مع Selo Assist يكون الرد فورياً: يحصل الزائر على إجابته، وإن أراد المتابعة يأخذ المساعد بياناته فلا يضيع شيء خلال الليل.

لماذا ينجح

  • إجابات في أي ساعة

    المساعد لا يغلق أبداً. يعرف أوقات عملك ويخبر العملاء بموعد توفر فريقك.

  • طلبات في انتظارك

    طلبات الحجز وعروض الأسعار تُحفظ كعملاء محتملين مع المحادثة، جاهزة عند فتحك.

  • صريح بشأن طبيعته

    عندما يطلب العميل موظفاً خارج ساعات العمل، يخبره بأن أحد أفراد الفريق سيرد ويأخذ بياناته.

  • أول رد يفوز

    العملاء يسألون عدة أنشطة في الوقت نفسه. الرد الفوري يضعك قبل من يرد في صباح اليوم التالي.

أسئلة شائعة

هل يعرف أوقات عملي؟

نعم. تحدد ساعات عملك في حسابك ويستخدمها المساعد عندما يسأل العملاء.

ماذا يحدث لمحادثة تحتاج موظفاً ليلاً؟

تُميَّز في صندوق الوارد ويُرسل بريد، فيراها فريقك أول الصباح. ويُخبَر العميل بأن أحداً سيتواصل معه.

هل يستطيع تأكيد الحجوزات بنفسه؟

يجمع الطلب وبيانات العميل لتؤكده أنت. الحجز المباشر في التقويم غير متاح بعد.

أجب عملاءك في ثوانٍ لا في ساعات

أنشئ مساعدك الآن. يستغرق الأمر دقائق، والخطة المجانية لا تحتاج إلى بطاقة.

ابدأ مجاناً

خطة مجانية · متعدد اللغات · إلغاء في أي وقت