
المتسوق الذي لا يجد إجابة عن التوصيل أو المقاسات أو الإرجاع يغادر. يجيب Selo Assist عن هذه الأسئلة فوراً، من صفحات متجرك والسياسات التي تزوّده بها، وبلغة المتسوق نفسه.
في بيغ كومرس مدير سكربتات مخصص لهذا الغرض، فلا تعديل على القالب، ويبقى الكود حتى إذا غيّرت القالب.
خطوات الإعداد
- 1
أنشئ مساعدك
سجّل وأدخل عنوان متجرك، وارفع سياسات الشحن والإرجاع والضمان إذا لم تكن في الموقع.
- 2
اسمح بنطاقك
أضف نطاق متجرك ضمن المواقع المسموح بها في صفحة النافذة.
- 3
انسخ كود التضمين
انسخ وسم السكربت المكوّن من سطر واحد.
<script src="https://chat.siteselo.com/widget.js" data-workspace="pk_..." async></script> - 4
أضفه في مدير السكربتات
من لوحة تحكم بيغ كومرس افتح Storefront > Script Manager وأنشئ سكربتاً. اختر التذييل موضعاً، وكل الصفحات، ونوع السكربت الذي يسمح بلصق وسم سكربت، ثم الصق الكود واحفظ.
- 5
تحقق
افتح واجهة متجرك في نافذة خاصة واسأل عن التوصيل أو الإرجاع.
لماذا ينجح
بلا تعديل على القالب
يفصل مدير السكربتات الكود عن قالبك، فلا يُحذف عند تغيير القالب أو تحديثه.
بطاقات المنتجات
أضف المنتجات بالصور والأسعار في حسابك، فيعرض المساعد المناسب منها كبطاقات.
جاهز لأيام التخفيضات
عندما يرتفع عدد الزوار، تُجاب الأسئلة المتكررة تلقائياً بدلاً من أن تتراكم.





