كثير من مواقع جوملا تخص مؤسسات لديها محتوى كبير: خدمات، أوقات عمل، رسوم، سياسات، ومستندات للتنزيل. نادراً ما يجد الزائر السطر الذي يحتاجه. يقرأ Selo Assist صفحاتك وملفاتك ويجيبه مباشرة.
النافذة وسم سكربت واحد، فتعمل مع أي إصدار من جوملا وأي قالب. تضيفها مرة واحدة فتظهر في كل الصفحات.
خطوات الإعداد
- 1
أنشئ مساعدك
سجّل وأدخل عنوان موقعك. ارفع ملفات PDF المهمة مثل جدول الرسوم أو الكتيّب ليجيب المساعد منها أيضاً.
- 2
اسمح بنطاقك
أضف نطاق موقعك ضمن المواقع المسموح بها في صفحة النافذة.
- 3
انسخ كود التضمين
انسخ وسم السكربت المكوّن من سطر واحد.
<script src="https://chat.siteselo.com/widget.js" data-workspace="pk_..." async></script> - 4
أضفه إلى القالب
من لوحة إدارة جوملا افتح النظام > قوالب الموقع، واختر قالبك (ويُفضّل قالب فرعي حتى لا تمحو التحديثات تعديلك)، وعدّل ملف index.php. الصق الكود قبل وسم إغلاق body واحفظ. ويمكنك بدلاً من ذلك استخدام إضافة للأكواد المخصصة إن لم ترغب في تعديل الملفات.
- 5
تحقق
افتح الموقع في نافذة خاصة، واضغط زر المحادثة واسأل سؤالاً مما يسأله الزوار.
لماذا ينجح
يعمل مع أي قالب
تعمل المحادثة داخل إطار مستقل، فلا تؤثر تنسيقات قالبك فيها ولا تؤثر هي فيها.
إجابات من مستنداتك
يمكن إضافة ملفات PDF وWord والنصوص إلى جانب صفحاتك، فتصبح الإجابات المدفونة في الملفات سهلة الوصول.
موظف عند الحاجة
يستطيع الزائر طلب موظف في أي وقت. تُميَّز المحادثة في صندوق الوارد ويُرسل بريد إلى فريقك.
