انتقل إلى المحتوى

حالات الاستخدام

اجمع طلبات المواعيد وأنت مشغول

يسأل العملاء عن المواعيد في كل الأوقات. يجيب المساعد عن أسئلتهم ويأخذ الطلب، فلا يبقى على فريقك سوى التأكيد.

ابدأ مجاناً
طلب موعد يصل عبر محادثة الموقع إلى مكتب الاستقبال

قبل أن يحجز العميل يريد عادةً أن يعرف بعض الأمور: كم تكلف الخدمة، وكم تستغرق، وهل تفتحون يوم السبت، وهل يحتاج إلى تحضير شيء. يجيب Selo Assist عن هذه الأسئلة من معلوماتك، ثم يطلب الاسم ورقم الهاتف والوقت المفضل.

يصل الطلب إلى قائمة العملاء المحتملين مع المحادثة كاملة، ويصلك بريد. يتصل فريقك أو يراسل العميل للتأكيد وهو يعرف تماماً ما يريده.

لماذا ينجح

  • الأسئلة أولاً ثم الطلب

    يجيب المساعد عن السعر والمدة وأوقات العمل قبل أن يطلب البيانات، وهكذا يقرر الناس الحجز فعلاً.

  • كل شيء في مكان واحد

    يُحفظ كل طلب مع الاسم والرقم والمحادثة، ويبقى مميزاً كجديد حتى يتابعه أحد.

  • طلبات خارج أوقات العمل

    طلبات المساء وعطلة نهاية الأسبوع تنتظرك في الصباح بدلاً من أن تذهب إلى منافس أجاب أولاً.

  • نموذج اختياري قبل المحادثة

    فعّل النموذج إذا أردت أن تبدأ كل محادثة بالاسم ورقم الهاتف.

أسئلة شائعة

هل يحجز مباشرة في تقويمي؟

لا. يجمع الطلب وبيانات العميل ليؤكدها فريقك. الحجز في التقويم غير متاح بعد.

هل يخبر العملاء بالأوقات المتاحة؟

يخبرهم بأوقات العمل وبما تكتبه في ملاحظاتك، لكنه لا يرى جدولك المباشر، فلا يَعِد بمواعيد محددة.

كيف أعرف أن طلباً وصل؟

يصلك بريد عند كل عميل محتمل جديد، ويظهر في قائمة العملاء المحتملين وصندوق الوارد.

أجب عملاءك في ثوانٍ لا في ساعات

أنشئ مساعدك الآن. يستغرق الأمر دقائق، والخطة المجانية لا تحتاج إلى بطاقة.

ابدأ مجاناً

خطة مجانية · متعدد اللغات · إلغاء في أي وقت