انتقل إلى المحتوى

حالات الاستخدام

مساعد ذكي يجيب عملاءك بالعربية

يتنقل العملاء في الخليج والعالم العربي بين العربية والإنجليزية. المساعد يتبعهم، بتخطيط صحيح من اليمين إلى اليسار.

ابدأ مجاناً
عميل في الخليج يتحدث بالعربية مع مساعد موقع إحدى الشركات

كثير من برامج المحادثة تعامل العربية كأمر ثانوي: تخطيط مكسور، وترجمة جامدة، ولا فهم للهجات. صُمّم Selo Assist للشركات التي يكتب عملاؤها بالعربية والإنجليزية، وأحياناً في المحادثة نفسها.

يستطيع العملاء الكتابة بالفصحى، أو باللهجة الخليجية أو المصرية أو الشامية، أو بكلمات عربية بحروف لاتينية. يجيبهم المساعد بلغتهم، مستخدماً الحقائق من معلوماتك بأي لغة كتبتها.

لماذا ينجح

  • من اليمين إلى اليسار كما يجب

    تتحول نافذة المحادثة إلى تخطيط من اليمين إلى اليسار للعربية، بما في ذلك الأرقام والنصوص المختلطة.

  • يفهم اللهجات

    تُفهم الأسئلة باللهجات المحلية ويُجاب عنها بوضوح.

  • مجموعة معلومات واحدة

    يمكن أن تكون قائمة أسعارك بالإنجليزية، ويحصل العملاء الناطقون بالعربية مع ذلك على إجابات بالعربية.

  • لوحة تحكم بالعربية

    يستطيع فريقك استخدام لوحة التحكم بالعربية أو الإنجليزية.

أسئلة شائعة

هل يجب أن أكتب معلوماتي بالعربية؟

لا. اكتبها باللغة المتوفرة لديك، والمساعد يجيب العملاء الناطقين بالعربية بالعربية.

بأي عربية يرد؟

بعربية واضحة ومهذبة يفهمها العملاء في أنحاء المنطقة، مع فهمه للهجات في رسائل العملاء.

هل يمكن أن تكون رسالة الترحيب بالعربية؟

نعم. اكتب رسالة الترحيب بالعربية أو الإنجليزية أو بكلتيهما.

أجب عملاءك في ثوانٍ لا في ساعات

أنشئ مساعدك الآن. يستغرق الأمر دقائق، والخطة المجانية لا تحتاج إلى بطاقة.

ابدأ مجاناً

خطة مجانية · متعدد اللغات · إلغاء في أي وقت